🔔Push-Benachrichtigungen aktivieren
So bekommst du Neuigkeiten zu deinen Events, Anmeldungen und Mitteilungen direkt auf dein Handy – ganz ohne E-Mail zu öffnen.
Für wen? Für alle Teilnehmer:innen und Guides mit einem GuideHub-Konto.
Voraussetzung: Du bist auf der Website angemeldet. Push funktioniert pro Gerät – aktiviere es also auf jedem Handy, auf dem du benachrichtigt werden möchtest.
Wo aktivieren? In deinem Bereich unter myHub → 🔔 Benachrichtigungen im Abschnitt „Push auf dieses Gerät".
🤖Android
Chrome, Firefox oder Edge – funktioniert direkt im Browser.
- Öffne die GuideHub-Website in Chrome und melde dich an.
- Gehe zu myHub und tippe auf die Kachel 🔔 Benachrichtigungen.
- Scrolle zu „Push auf dieses Gerät" und tippe auf Push-Benachrichtigungen aktivieren.
- Bestätige die Nachfrage des Browsers mit „Zulassen".
- Status zeigt „aktiviert". Mit „Test senden" kannst du sofort eine Probe-Benachrichtigung auslösen.
🍎iPhone & iPad
Wichtig: Auf iOS geht Push nur, wenn GuideHub als App auf dem Home-Bildschirm liegt (iOS 16.4 oder neuer).
- Öffne die GuideHub-Website in Safari.
- Tippe unten auf das Teilen-Symbol ⬆︎ Teilen und wähle „Zum Home-Bildschirm". Bestätige mit „Hinzufügen".
- Schliesse Safari und öffne GuideHub über das neue App-Symbol auf dem Home-Bildschirm.
- Melde dich an (falls nötig).
- Gehe zu myHub → 🔔 Benachrichtigungen → „Push auf dieses Gerät" und tippe auf Push-Benachrichtigungen aktivieren.
- Bestätige die Nachfrage mit „Erlauben". Fertig – mit „Test senden" prüfst du es.
Häufige Fragen & Problemlösung
Ich habe aktiviert, aber es kommt keine Benachrichtigung.
Tippe einmal auf „Push deaktivieren", lade die Seite neu und aktiviere danach erneut. Prüfe zusätzlich in den Handy-Einstellungen, ob Benachrichtigungen für den Browser bzw. die GuideHub-App erlaubt sind.
Der „Aktivieren"-Knopf reagiert nicht oder zeigt einen Fehler.
Verwende einen aktuellen Browser (Chrome/Firefox/Edge auf Android, Safari auf iPhone). Push funktioniert nicht im privaten/Inkognito-Modus. Lade die Seite neu und versuche es erneut.
Auf dem iPhone erscheint keine „Erlauben"-Abfrage.
Auf iOS funktioniert Push nur aus der installierten App. Füge GuideHub zuerst über Teilen → „Zum Home-Bildschirm" hinzu und öffne es über das neue App-Symbol. Dein iPhone muss iOS 16.4 oder neuer haben.
Bekomme ich dann keine E-Mails mehr?
Das entscheidest du selbst. Unter Benachrichtigungen → „Bevorzugte Kommunikation" wählst du zwischen E-Mail, Mitteilung (in der App) oder beidem. Push ergänzt die In-App-Mitteilungen.
Muss ich das auf jedem Gerät machen?
Ja. Push wird pro Gerät freigegeben. Aktiviere es auf jedem Handy oder Tablet, auf dem du Benachrichtigungen erhalten möchtest.
GuideHub · Push-Benachrichtigungen · bei Fragen wende dich an die Geschäftsstelle.